Fliegen

Achtung! Air Berlin

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Wer bei Air Berlin einen Bordrollstuhl benötigt, braucht in erster Linie Geduld. Aber auch Geduld und Hartnäckigkeit helfen in diesem Fall nicht. Heute (!) kommt für meinen morgigen Flug die Absage von Air Berlin. Im Wortlaut heißt es: Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen mangels ausreichender Verfügbarkeit keinen Bordrollstuhl für den Flug von Berlin-Tegel nach […]

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Wann ist ein Flieger zu klein

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… für einen Bordrollstuhl, liebe Lufthansa? Die Lufthansa ist seit vielen Jahren vorbildhaft aufgestellt bei der Bereitstellung von Bordrollstühlen. Um so erstaunlicher ist die Information, die mich auf dem Flug von Frankfurt nach Luxemburg erreichte. Das Flugzeug ist zu klein und kann deswegen nicht mit einem Bordrollstuhl ausgestattet werden, so der Purser. Das widerspricht klar […]

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Huckepack aufs Klo

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Iberia, das war anders vereinbart. Im Vorfeld der Flugreise bekomme ich von euch die Bestätigung, dass auf meinen Flügen ein Bordrollstuhl dabei ist (wcob = wheelchair on board). Und was ist? Auf beiden Flügen kein solches Vehikel vorhanden. Nichts mit dem ich auf dem dreistündigen Flug ein Klo hätte aufsuchen können. Ich sage euch eins: […]

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Germanwings ohne Lernkurve?

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@germanwings: PRM’s wie ich benötigen einen Bordrollstuhl, um im Flieger zum WC zu kommen. Warum? Weil die Gänge zu schmal sind, um den eigenen Rollstuhl zu nutzen. Mal ganz zu schweigen von den ultrakleinen Toilettenkabinen… Die Airline weiß das natürlich. Deshalb hat die Muttergesellschaft Lufthansa darauf reagiert und hat ganz ohne Voranmeldung ein faltbaren Bordrollstuhl […]

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Schweden – No one is left behind?

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Offiziell setzt die schwedische Politik seit langem auf Inklusion von Menschen mit Behinderung und somit auf Barrierefreiheit. Dazu gehört auch die freie Wahl von Transportmitteln. Having the possibility to travel without hindrance is of vital importance to people with disabilities. All citizens must be able to work, study and take part in community activities on […]

Klosituation allgemein

Kieler Klos

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Es ist nicht erbaulich, nicht müssen zu dürfen. Leider aber noch zu häufig blanke Realität in deutschen Städten. In Kiel ist es oft ratsam, genau hinzuschauen, wo man seinen Kaffee trinkt. Am Kieler Blücherplatz schmeckt der Kaffee zwar besonders lecker, man wird ihn dafür als Rollstuhlnutzer danach allerdings umso schwieriger wieder los!

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German Wings – Bitte ohne Extras!

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Offener Brief Betreff: Barrierefrei fliegen & barrierefrei Bordrollstuhl anmelden Sehr geehrter Head of Cutomer Relations von German Wings, per Mail haben Sie heute (20. Jan 2015) über mein Reisebüro eine Anmeldung eines Bordrollstuhls erhalten für die anstehenden Flüge am 18. und 19.2.2015 zwischen Hamburg und Köln. Genau so wie Sie es mir in einem Briefwechsel […]

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Lufthansa mit treuem Begleiter

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Der Bordrollstuhl (mit dem ein mobilitätseingeschränkter Passagier die Toilette erreichen kann) ist bei der Lufthansa seit längerem bei Anmeldung auf allen Flugstrecken, inklusive Kurz-, Mittel- und Langstrecke, an Bord dabei. Seit Juni diesen Jahres kann darauf verzichten werden, ihn bei der Buchung extra anzufordern! Mein Reisebüro schreibt: WHEELCHAIR ON BOARD LUFTHANSA AIRCRAFT: WCOB IS AVAILABLE […]

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In aller Kürze: Germanwings ändert seine Meinung

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Kurz vor Abflug am 19. Juni 2013 stellt die Lufthansa Tochter nun doch einen Bordrollstuhl bereit. Ursprünglich sollte es auf dem innerdeutschen Flug zwischen Köln und Berlin keinen geben. „Gibt’s nicht!“ so die kurze Antwort von Germanwings an mein Reiseunternehmen. Also kontaktiere ich kurzerhand Johanna Siemssen von der Ladenkanzlei aus Hamburg. Nach einer höflichen Nachfrage […]

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Ramsauer solls richten

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Dem Verkehrsminister liegt ein neuer Brief auf dem Tisch. Die Forderung: Klarheit schaffen in Sachen barrierefreies Fliegen. Das brennendste Thema des Offenen Briefs betrifft die Begleitperson von PRMs. Soll es Airlines weiterhin frei gestellt sein, allein reisenden mobilitätseingeschränkten Passagieren spontan den Flug zu verweigern? So wie jüngst geschehen, als der UN-Sonderberichterstatter Shuaib Chalklen seinen Flug […]

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Lufthansa mit Pioniergeist

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Diese etwas kryptische Buchstabenkombination sagt aus, dass ein Bordrollstuhl für die gesamte Dauer des Fluges vorhanden ist. Ein eher neuartiges Phänomen auf europäischen Flügen – die Sache mit dem Bordrollstuhl. Neben der Lufthansa bietet es kaum eine weitere Airline in Europa. (An dieser Stelle bitte ich um Widerspruch, sollte ich falsch liegen!) Deswegen: Danke liebe […]

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EU nimmt Airlines in die Pflicht

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Luftfahrtunternehmen müssen für alle Passagiere – inklusive mobilitätseingeschränkten Reisenden – Zugang zu Toiletten schaffen. Und das „mit allen Mitteln„. Rechtzeitig zur ILA 2010, in dem das Thema barrierefreies Fliegen in eine zweite Runde geht, liegt nun das neue und verstärkte Statement der Kommission vor (zum Wortlaut). Bis Ende des Jahres prüft die Kommission die Durchführung […]

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Nagelneue Bordrollstühle bei Lh

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Lufthansa mit frischen, fabrikneuen Bordrollstühlen ausgestattet Auch die Bordcrew war positiv überrascht und wollte den neuen Bordrollstuhl gleich ausprobieren. Wir warteten allerdings bis alle Passagiere auf dem Flug zwischen Hamburg und München mit Getränken versorgt waren. Dann wurde der Rollstuhl entpackt und entfaltet. „Ganz leicht“, wie die beiden Stewardess erzählten. Allein das Schieben und Ziehen […]