OOPS! SAS did it again
Too bad. More than two hours in the plane without access to a toilet. Not a nice and comfortable place to be. And even worse: SAS is an repeating offender.
Schlagwort: Passenger rights
Blogger bezwingt Lufthansa!
So oder so ähnlich stelle ich mir die Meldung auf spiegel.de vor. Dann, wenn die Deutsche Lufthansa endlich beisteuert und den kleinen, […]
Nachgehakt – Lufthansa bald barrierefrei?
rechtaufklo hakt nach bei der Lufthansa. Diese hatten angekündigt, ihre „Classic Flotte“ mit einem Bordrollstuhl zu versehen. Wann werden die Umbauarbeiten abgeschlossen […]
Flying with Ryanair
Who thinks travelling with Ryanair is unconfortable might be right: expensive drinks, not exactly spacious seats and lots of information that you […]
Swiss against PRM Passengers – a field report
My Flight from Boston to Zurich with Swiss (Air) on April, 13th 2008 (excerpt of a complaint): 1. From Boston I was […]
Die neue EU Verordnung
Im Jahr 2006 wurde die Verordnung über die Rechte von behinderten Flugreisenden (Nr. 1107/2006, PDF) beschlossen. Was bewirkt sie im Hinblick auf […]
Airline Passenger Service Commitment
Das Airline Passenger Service Commitment ist eine Verpflichtungserklärung der Airlines für Passagierservice. Sie enthält außergerichtlich bindende Verpflichtungen zu bestimmten Servicestandards für Fluggäste. […]